Datenschutz-Bestimmungen

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1. Wer wir sind

Extreme Sport Verkauf (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) ist ein Online-Shop für hochwertiges Wassersport-Equipment mit Sitz in Alte Schönhauser Str. 11, Berlin, DE 71075. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung eurer persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

2. Welche Daten wir sammeln

Während ihr unseren Shop nutzt, können wir folgende Arten von Daten sammeln:

2.1 Daten, die ihr uns direkt zur Verfügung stellt

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails (die wir nicht speichern), PayPal-Informationen
• Kontodaten: Wenn ihr ein Konto erstellt, sammeln wir Benutzername und Passwort
• Kommunikation: Nachrichten, die ihr über unser Kontaktformular oder per E-Mail sendet

2.2 Daten, die automatisch gesammelt werden

• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie ihr unseren Shop nutzt (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp
• Standortdaten: Allgemeine geografische Informationen (Land/Stadt), abgeleitet aus eurer IP-Adresse

3. Wie wir eure Daten verwenden

Wir verwenden eure Daten nur für legitime Geschäftszwecke:

• Bearbeitung und Versand eurer Bestellungen für Kites, Foils, Boards und anderes Wassersport-Equipment
• Kommunikation über Bestellstatus, Lieferungen und Kundenservice
• Verarbeitung von Zahlungen (über sichere Drittanbieter)
• Verbesserung unseres Shops und Personalisierung eures Erlebnisses
• Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen und Betrugsprävention
• Versand von Marketingkommunikation (nur mit eurer Zustimmung)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten eure Daten basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Für die Bearbeitung eurer Bestellungen und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Berechtigtes Interesse: Für Shop-Verbesserungen, Sicherheit und Betrugsprävention
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und bestimmte Cookies (könnt ihr jederzeit widerrufen)
• Gesetzliche Verpflichtung: Für Steuer- und Buchhaltungszwecke

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben eure Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsabwickler: Visa, MasterCard, JCB und PayPal für die sichere Abwicklung von Zahlungen
• Versanddienstleister: DHL, UPS oder andere Logistikpartner für den Versand eurer Bestellungen
• Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister und andere, die uns bei Betrieb unseres Shops unterstützen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen

Wir verkaufen oder vermieten eure Daten niemals an Dritte für Marketingzwecke.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen) versenden, können eure Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln der EU vorhanden sind.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren eure Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht)
• Kontodaten: Solange euer Konto aktiv ist oder ihr es nicht löscht
• Marketingdaten: Bis ihr eure Einwilligung widerruft

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

8.1 Notwendige Cookies

Diese sind essenziell für den Betrieb unseres Shops (z.B. Warenkorb-Funktion) und können nicht deaktiviert werden.

8.2 Funktions- und Performance-Cookies

Diese helfen uns, den Shop zu verbessern, indem sie Informationen über Nutzungsmuster sammeln.

8.3 Marketing-Cookies

Diese werden nur mit eurer Zustimmung gesetzt und ermöglichen personalisierte Werbung.

Ihr könnt Cookies in euren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner auswählen. Beachte, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unseres Shops beeinträchtigen kann.

9. Eure Rechte

Gemäß DSGVO habt ihr folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Ihr könnt eine Kopie eurer bei uns gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Ihr könnt unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen könnt ihr die Löschung eurer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung: Ihr könnt die Verarbeitung eurer Daten einschränken
• Widerspruchsrecht: Ihr könnt der Verarbeitung eurer Daten aus berechtigtem Interesse oder für Direktmarketing widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Ihr könnt eure Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerrufsrecht: Ihr könnt eure Einwilligung jederzeit widerrufen (betrifft insbesondere Marketing)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiert uns bitte unter [email protected]. Wir werden eure Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version findet ihr immer auf unserer Website mit dem entsprechenden „Zuletzt aktualisiert“-Datum.

11. Kontakt

Falls ihr der Ansicht seid, dass wir eure Datenschutzrechte nicht angemessen respektiert haben, habt ihr das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.